“沒(méi)想到有這么多人關(guān)心我，都來(lái)家里幫我，我不申訴了……”一場(chǎng)聽(tīng)證會(huì )后，77歲的家住本溪市南芬區思山嶺街道南溝村的張大娘站在自家院子里，一次次向在場(chǎng)人員致謝。

聽(tīng)證員趙爽說(shuō)：“我是第一次在這樣的場(chǎng)合聽(tīng)證，也是第一次站著(zhù)聽(tīng)證，很難忘！”

為何會(huì )有這場(chǎng)特別的聽(tīng)證會(huì )呢？

“定制”

張大娘的丈夫宋某某在交通事故中身亡，案發(fā)后，被告人呼某某被法院以交通肇事罪定罪處罰。今年5月，張大娘來(lái)到本溪市南芬區檢察院申訴，認為法院判處的呼某某賠償數額過(guò)低，以法院量刑不當為由提請檢察機關(guān)監督。

▲包案領(lǐng)導在詢(xún)問(wèn)申訴案件情況

承辦檢察官認真傾聽(tīng)了老人的訴求，細致審查了卷宗材料，全面詢(xún)問(wèn)了原案承辦人辦理案件的相關(guān)情況后認為，法院判決認定事實(shí)清楚、證據確實(shí)充分、適用法律正確，量刑適當。

可是，面對一件刑事申訴案件，依法審結、耐心答復就夠了嗎？考慮到“法結”易解、“心結”難解，檢察機關(guān)決定為張大娘“定制”一場(chǎng)公開(kāi)聽(tīng)證會(huì )。

兩個(gè)四腳凳

老人年事已高、行動(dòng)不便，就把聽(tīng)證會(huì )開(kāi)到她家里；老人渴望傾訴又心存疑慮，就跟她的家人多次聯(lián)系，爭取其家人的理解和信任后，再協(xié)助溝通；老人文化程度不高、溝通能力不強，就選取了“善于傾聽(tīng)居民訴求”的社區干部和“善于體會(huì )特殊群體訴求”的區殘聯(lián)工作人員作為聽(tīng)證員，并讓群眾工作經(jīng)驗豐富的涉檢信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò )員來(lái)做她的“貼心人”，幫助她紓解心結……就這樣，檢察干警們經(jīng)過(guò)40公里崎嶇山路來(lái)到張大娘家。

▲聽(tīng)證員在發(fā)表聽(tīng)證意見(jiàn)

盡管有思想準備，但現場(chǎng)還是讓干警們措手不及。張大娘家是一座低矮的土房，老舊的木質(zhì)窗戶(hù)用木材抵住，本就不大的屋子堆放著(zhù)各種雜物，只有一盤(pán)炕可以坐人，屋內站4個(gè)人都顯得局促。為了不給老人添麻煩，干警們果斷選擇在院子里召開(kāi)這場(chǎng)聽(tīng)證會(huì )。

家里只有兩個(gè)四腳凳，除了張大娘和負責記錄的干警坐著(zhù)，其他人就站在院子里開(kāi)始了這場(chǎng)聽(tīng)證會(huì )。

關(guān)懷不止

聽(tīng)證會(huì )上，檢察機關(guān)對原案的辦理過(guò)程和法院的判決等進(jìn)行了釋法說(shuō)理，努力解開(kāi)張大娘的心結。聽(tīng)證員及涉檢信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò )員對案件發(fā)表了聽(tīng)證意見(jiàn)，并對解決張大娘目前存在的困難提出建議，表示將共同幫助她走出困境。

聽(tīng)證會(huì )中，張大娘坐在大家中間，認真地聽(tīng)著(zhù)每個(gè)人的發(fā)言。她的表情逐漸舒展開(kāi)來(lái)。在聽(tīng)完全部發(fā)言之后，老人激動(dòng)地連連點(diǎn)頭，表示接受大家的勸解，愿意接受案件的處理結果，不再申訴。

▲青年檢察官先鋒隊在溝通后續幫扶事宜

南芬區檢察院對張大娘的關(guān)懷不止于此。承辦檢察官在前期工作中得知張大娘有四級殘疾、無(wú)勞動(dòng)能力，丈夫宋某某死亡后失去了主要生活來(lái)源等情況后，立即啟動(dòng)了司法救助程序。此外，該院還將指派本溪青年檢察官先鋒隊南芬區分隊的4名干警組成幫扶小組，為張大娘提供長(cháng)期的幫扶服務(wù)，并建議民政部門(mén)將張大娘納入社會(huì )救助范疇，進(jìn)行持續幫扶。